Golpes e fraudes
Pix, transferências e compras feitas por golpistas, cartão clonado e conta invadida, com pedido de devolução dos valores.
Advogado bancário em Itabuna
Golpe do Pix, empréstimo consignado não contratado, juros abusivos, cobrança indevida e conta bloqueada. A advogada Júlia Rocha orienta clientes que tiveram problemas com bancos e financeiras.
- Atendimento presencial em Itabuna e online
- Você fala direto com a advogada
Advogada em ItabunaFamíliaPrevidênciaConsumidorBancárioAtendimento presencial e onlineAdvogada em ItabunaFamíliaPrevidênciaConsumidorBancárioAtendimento presencial e online
Como posso ajudar
Problemas com bancos em que posso ajudar
Bancos respondem por falhas na segurança e por cobranças que você não autorizou.
Consignado não contratado
Descontos no benefício do INSS ou no salário por empréstimo ou cartão que você não pediu.
Juros e tarifas abusivas
Revisão de contratos de empréstimo, financiamento e cartão de crédito com juros ou tarifas fora do normal.
Cobrança e negativação indevidas
Dívidas já pagas, renegociadas ou desconhecidas que continuam sendo cobradas ou geraram negativação.
Conta ou valores bloqueados
Bloqueio de conta, retenção de salário e encerramento sem aviso adequado.
Superendividamento
Renegociação das dívidas de forma que sobre o mínimo para viver, com base na Lei do Superendividamento.
Quando procurar um advogado bancário
Os bancos têm o dever de oferecer serviços seguros e de cobrar apenas o que foi contratado. Quando isso falha, o cliente pode pedir a correção do problema, a devolução dos valores e, em muitos casos, indenização. Vale buscar orientação quando:
- apareceram descontos de empréstimo ou cartão consignado que você não contratou;
- você caiu em um golpe e o banco se recusa a devolver o dinheiro;
- as parcelas do empréstimo ou do financiamento parecem muito acima do combinado;
- seu nome foi negativado por uma dívida já paga ou desconhecida;
- as dívidas ficaram tão altas que comprometem o seu sustento.
Caí em um golpe. O que fazer agora?
Aja rápido: avise o banco imediatamente pelos canais oficiais, peça o bloqueio e a contestação das transações (no Pix, o Mecanismo Especial de Devolução), registre um boletim de ocorrência e guarde todos os prints e protocolos. Depois, busque orientação: a Justiça reconhece que o banco responde por fraudes ligadas a falhas na sua segurança, e cada caso precisa ser analisado.
Aposentados e pensionistas: atenção aos descontos
Descontos de empréstimos e cartões consignados que a pessoa não contratou são um problema comum entre aposentados e pensionistas do INSS. Confira o extrato do benefício no Meu INSS. Se houver desconto desconhecido, é possível pedir o cancelamento, a devolução do que foi descontado e indenização.
Atendimento em Itabuna e região
O atendimento é feito presencialmente no escritório em Itabuna ou online. Basta enviar pelo WhatsApp os extratos, contratos e prints que você tiver; a advogada explica quais documentos são necessários.
Problemas com o INSS? Veja a página de advogado previdenciário em Itabuna. Outros problemas com empresas? Veja advogado do consumidor em Itabuna.
Como funciona
Como funciona o atendimento
Do primeiro contato ao fim do processo, você sabe o que está acontecendo e fala diretamente com a advogada.
Você conta o seu caso
Pelo WhatsApp, com as suas palavras. Não precisa saber termos jurídicos.
Análise e orientação
Você recebe uma explicação clara sobre direitos, riscos, prazos e honorários.
Contrato por escrito
Valores e condições combinados antes de começar, sem surpresas.
Acompanhamento
Atualizações a cada movimentação importante do seu processo.
Dúvidas frequentes
Dúvidas sobre problemas com bancos
Não encontrou sua dúvida? Pergunte diretamente pelo WhatsApp.
Tirar uma dúvidaO banco é obrigado a devolver o dinheiro de um golpe?
Depende do caso. A Justiça entende que o banco responde por fraudes relacionadas a falhas na segurança dos seus serviços. É importante avisar o banco rapidamente, registrar boletim de ocorrência e guardar todas as provas.
Tem desconto de empréstimo que eu não fiz no meu benefício. O que faço?
Confira o extrato no Meu INSS, guarde o comprovante e busque orientação. É possível pedir o cancelamento do contrato, a devolução dos valores descontados e, em muitos casos, indenização.
Posso revisar os juros de um empréstimo?
Quando os juros ou as tarifas estão muito acima da média do mercado ou do que foi informado, é possível pedir a revisão do contrato. Uma análise do contrato mostra se vale a pena.
O que é a Lei do Superendividamento?
É uma lei que permite ao consumidor muito endividado renegociar todas as dívidas em um plano de pagamento que preserve o mínimo necessário para viver.
Preciso ir pessoalmente ao escritório?
Não. O atendimento pode ser feito totalmente online, com envio de documentos pelo WhatsApp ou por e-mail.